Zásady ochrany súkromia

Úvod

MealSense je odhodlaná chrániť súkromie našich klientov a návštevníkov webovej stránky. Tieto zásady ochrany súkromia vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a ďalšími platnými zákonmi.

Používaním našich služieb súhlasíte so spracovaním vašich osobných údajov spôsobom opísaným v týchto zásadách.

Aké údaje zhromažďujeme

V rámci poskytovania našich služieb výživového poradenstva a plánovania stravy môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo
• Zdravotné informácie: potravinové preferencie, alergie, zdravotný stav súvisiaci so stravovaním
• Demografické údaje: vek, pohlavie, životný štýl
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém
• Komunikačné údaje: záznamy z konzultácií, spätná väzba

Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje používame výlučne na nasledujúce účely:

• Vytvorenie personalizovaných jedálničkov a výživových plánov
• Poskytovanie poradenstva a podpory pri implementácii stravovacích návykov
• Komunikácia ohľadom vašich konzultácií a pokroku
• Zlepšovanie kvality našich služieb na základe vašej spätnej väzby
• Zasielanie relevantných informácií o výžive a zdravom stravovaní
• Splnenie zákonných povinností

Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem nasledujúcich situácií:

• S vaším výslovným súhlasom
• S dôveryhodnými poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať naše služby
• Keď to vyžaduje zákon alebo súdne rozhodnutie
• Na ochranu našich práv, bezpečnosti alebo majetku

Bezpečnosť údajov

Implementujeme prísne technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:

• Šifrovanie citlivých údajov pri prenose aj ukladaní
• Pravidelné bezpečnostné audity a aktualizácie systémov
• Obmedzený prístup k údajom iba pre oprávnených zamestnancov
• Školenie personálu o ochrane osobných údajov
• Zálohové systémy a plány obnovy

Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva ohľadom vašich osobných údajov:

• Právo na prístup k údajom a informácie o ich spracovaní
• Právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
• Právo na vymazanie údajov za určitých podmienok
• Právo na obmedzenie spracovania
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať proti spracovaniu
• Právo podať sťažnosť u dozorného orgánu

Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu požadovanú zákonom. Obvykle sú údaje klientov uchovávané po dobu 3 rokov od ukončenia poskytovania služieb, pokiaľ neurčíte inak.

Zmeny v zásadách

Tieto zásady ochrany súkromia môžeme príležitostne aktualizovať. Akékoľvek významné zmeny vám oznámime prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na našej webovej stránke. Odporúčame pravidelne kontrolovať tieto zásady, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.